亚洲城反应釜厂家好文章分享-产品体验的重要性
发布时间:2018-02-01 来源:ca88手机版登录网页< 被浏览次数: 416

亚洲城反应釜厂家好文章分享—产品体验的重要性-杭州萧山亚洲城化工设备有限企业网络部提供!

 

产品是不会说话的,必须有人把产品的特性、优势、卖点表达出来,而表达是需要技巧的!所有的表现和表达都是为了提供给客户体验性,客户购买的并不是产品本身,而是产品所具备的性质和性能!例客户购买不锈钢反应釜,他实际上并不是为了购买这台设备,而是这台设备为企业带来的价值,如果一个业务员在给客户讲解产品的时候,不能阐述出产品给客户带来的价值,我想客户是不会购买的;

 

所以在客户接触到产品之前,说什么产品好,质量好,都是废话,因为这些话,大家都在说,不具备任何体验性,但是体验性却是让客户相信产品最佳方法;长久来说,客户有过购买经历,实际接触到了产品,这是最直接最有效的体验,这时产品的高品质才会是最强的战斗力,同样一台设备,卖给同一个客户,结果是不同的,针对客户的需求,带给客户所要的体验性,才是最为有效的;或许有些人会说,那些烂东西假冒伪劣,有技巧也能卖出去?我想说的是,那是骗子干的活,不在大家讨论范围之内;

 

什么叫体验性?举个最简单的例子来说,大家买衣服时需要试,看是否合身,是否漂亮,这就是衣服的体验性,买鞋子时需要试,看是否合脚,是否搭其他的衣服,这是鞋子的体验性,购买不锈钢反应釜,客户需要试验产品自身的强度、品质,看是否达到客户对产品的要求,效率、成本等是否合格,这就是产品的体验性......

 

其实看一下,体验性就是让客户真切感受到产品的功能性所产生的效果!再简单一点说,就是让客户在购买前看到自己要购买的产品使用过程中的表现!而这个必须依靠销售来表达,是真真切切有实际技巧在里面。一个产品,不同的人去销售,其结果完全不同,说白了,并不是把产品所有的特点都说出来,而是应该实际的了解客户的需求,不同的客户有不同的要求,针对性的让客户来体验产品,才会让客户更满意!

 

很多人说了,产品本身一般,体验又能如何好,还是那句话,只要你自己的产品不是假冒伪劣,具备充足的可使用性和功用性,这就足够了,大家要让客户体验的就是这些,因为有太多的卖家都没有能够提供足够的体验性!

 

如何提供给客户跢的关于大家产品的体验性呢?

 

最常用的是文字描述法,也就是通过文字描述产品的功能,特点,特性,试图为客户勾画出一幅图像,这种要借助客户自己想像的表达方式,是最差的,稍好一点的是图片,把产品的功能性通过静态的图片让客户看到,这种方式至少不用凭空想象,要优于文字,但是图片太容易作假,所以还是需要更好的表达方式。

 

视频,形象生动,直观真实,可以是产品的使用过程中的视频,如不锈钢反应釜现场不同用户使用案例的视频,具体用户可以参考《工程案例》有更多真实体验,也可以是试验过程的视频,都会让客户有一个最直接的了解,所以这是现在采用非常多的营销方式。

 

样品,是非常真实有效的增强客户体验的方法,让客户直接看到产品,自己动手去实验,亲身体验产品所带来的效用价值。让客户到现场来直接观看反应釜装备,采用原材料母料样品,制作工艺,我想客户是非常需要了解的,也非常愿意接受这种体验方法;

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